以下为新宝GG针对家庭用户、餐饮企业及渠道合作伙伴整理的厨具选购与合作常见问题，内容涵盖材质安全、使用维护、定制能力与供应保障：

1. 不粘锅真的不含PFOA吗？如何验证？
是的。所有不粘产品均通过SGS检测，PFOA/PFOS未检出（＜0.01ppm），官网提供每批次检测报告查询入口。

2. 不锈钢锅为何不生锈？如何保养？
采用304/316医用级不锈钢，铬镍含量达标。建议避免长时间盛放盐、醋等电解质液体，清洗后及时擦干即可防锈。

3. 能否用于电磁炉？
全系锅具底部均含导磁复合层，适配所有主流电磁炉品牌，实测功率转化效率≥85%。

4. 刀具是否需要定期磨刀？
建议每3-6个月使用配套磨刀石维护。公司提供免费线上磨刀教学视频及线下体验课。

5. 是否支持企业定制（LOGO、颜色、套装）？
支持。最小起订量500套，可定制外观、包装、配件组合，适用于员工福利、酒店用品、品牌联名。

6. 保修政策是什么？
锅具主体终身保用（非人为损坏），不粘涂层保用3年，刀具刃口保用5年，电机类小电保用2年。

7. 如何判断锅具是否达到宣传的导热性能？
官网提供第三方热成像测试视频，用户也可申请寄送“导热测试片”自行验证。

8. 是否有线下体验店？
已在北上广深等20城设立品牌体验店，支持现场试炒、手感对比与专业顾问咨询。

9. 合作流程是什么？
需求沟通 → 样品寄送 → 技术确认 → 签订合同 → 排产交付 → 售后支持，大宗订单提供专属客户经理全程跟进。